QUALE SOCIAL SCEGLIERE
L’importante non è solo esserci, ma anche come e dove essere posizionati. Innanzitutto è necessario individuare i canali di interesse per l’azienda e l’attività che vuole spingere la propria presenza e affermare la propria identità sui Social Media. Qui una sintesi dei social di riferimento e delle opportunità di comunicazione e marketing che, se utilizzate con criterio e strategia, possono offrire.
Facebook: la pagina aziendale Facebook è il luogo virtuale in cui condividere news di interesse generale fruibili dal pubblico e proporre novità e prodotti, sia attraverso il traffico organico che quello a pagamento.
YouTube: il canale YouTube è utile per offrire contenuti immediatamente comprensibili, video tutorial, infografiche e approfondimenti su temi/prodotti specifici.
Instagram: Instagram per le aziende rappresenta uno strumento utile da inserire nelle strategia di Marketing: grazie al profilo Business, è un ottimo canale per far conoscere la propria azienda, condividerne i valori e le capacità, creare prossimità con clienti acquisiti e potenziali e rafforzarne la fidelizzazione.
Google+: la pagina di brand su Google+ si trasforma in una mappa virtuale per raggiungere fisicamente l’attività del cliente e per tracciare i comportamenti degli utenti sul territorio rivelandosi strumento di interesse, analisi e supporto per agenti e distributori.
LinkedIn: dopo il sito web, LinkedIn è il veicolo più istituzionale per entrare in contatto con professionisti e partner, ricercare nuovi dipendenti e collaboratori, espandere la propria attività all’estero attraverso il contatto diretto con figure di interesse, partecipare a discussioni e approfondimenti su gruppi di settore. Più utilizzato all’estero che in Italia, offre un canale autorevole per sviluppare nuovi business con multinazionali, imprese medio/grandi, attività estere.
Twitter: Twitter è il canale ideale per diffondere notizie e canalizzare il traffico degli utenti sui contenuti aziendali di interesse. Inoltre è la piattaforma ideale per divulgare velocemente un messaggio. Inoltre permette di individuare nuovi target in base agli interessi comunicando direttamente con loro. Per questo è un ottimo strumento per trovare nuovi clienti e/o per dare voce alle vostre proposte, attività e autorevolezza.
Pinterest: gli utenti approdano su Pinterest per cercare nuove idee riguardo a prodotti da acquistare. E se potessero acquistare direttamente? Soddisfa la loro curiosità e fornisci loro degli spunti utili per realizzare la loro idea, allestire il loro spazio, rinnovare il loro look. Fagli trovare ciò che vuoi che acquistino sulla base delle loro emozioni e del loro senso estetico.